قوانین ارسال

کلیه محصولات فروشگاه ارس‌کینگ، به‌ویژه محصولات شکستنی (شیشه، بلور و…) با بسته‌بندی امن و اصولی ارسال می‌شوند.

 روش‌های ارسال شامل:

•  پست پیشتاز: تحویل سریع‌تر اما بدون تضمین شکستگی. استفاده از این روش به انتخاب مشتری است.
• ارسال ویژه: بسته‌بندی ایمن‌تر، ارسال با دقت بیشتر، مناسب برای محصولات حساس و شکستنی.

📦 در صورت آسیب‌دیدگی محصول در حین حمل، تنها در صورتی امکان پیگیری و جبران وجود دارد که:

1. هنگام تحویل، آسیب‌دیدگی ثبت و مستندسازی شود (فیلم/عکس).
2. مشتری ظرف 24 ساعت به پشتیبانی اطلاع دهد.

⚠️ توجه: مسئولیت شکستگی در روش پست پیشتاز به‌عهده مشتری خواهد بود. در صورت انتخاب روش ارسال ویژه، فروشگاه تمام تلاش خود را برای جلوگیری از آسیب انجام می‌دهد.